O online pode ter substituído as viagens até à sunny Lisbon na Web Summit, mas em 2020 manteve-se a vontade de fazer ‘futurologia’ e abordar o que pode mudar em breve. Num ano marcado pela incerteza, ficam ideias concretas: o futuro do trabalho vai passar por um modelo híbrido, a sustentabilidade continuará a estar na lista das prioridades e os dados vão continuar a dar cartas em várias indústrias.